Esta charla TED de Simon Sinek es una gran herramienta para que fundadores de empresas, ya sean start-ups o grandes compañías puedan reflexionar. Es un ejercicio que me gusta hacer con nuevos clientes, sobre todo con aquellos fundadores de empresas a los que les fue muy bien y no planificaron su crecimiento. Después de estos casi 18 minutos (¿quién no tiene 18 minutos libres?) surgen preguntas como: «¿Qué es lo mejor de tu empresa?, ¿cuándo te sentiste orgulloso de haber fundado esta empresa?», o ¿cuál es el propósito, el por qué y las creencias de esta empresa? Porque, por ejemplo, ganar dinero es el resultado.
Status quo entre el "qué" y el "cómo"
El «qué» es lo que hacen y el «cómo» son las fortalezas, y de los «cómo» salen los porqués… Cuando una empresa crece el qué y el porqué van de la mano.
Pero… cuando una empresa crece mucho:
Al comienzo los fundadores compartían directamente su visión con los trabajadores, pero cuando la empresa crece eso se va perdiendo. En una empresa chica los empleados se inspiran en los líderes y se motivan. Hay que evitar que eso se pierda.
Cómo hacer que la empresa triunfe
Para que una empresa impacte debe pertenecer a quienes la componen y no solo a los que la lideran. Deben sentirse parte, ir a trabajar por convicción y funcionar como un equipo. En definitiva, crear una comunidad.
Un equipo no es un grupo de personas que trabajan juntas. Un equipo es un grupo de personas que confían entre sí. Por eso, si los miembros de un equipo no crecen juntos se irán distanciando…
¿Qué es ser líder?
Ser líder es que crean en ti, que te sigan y que te apoyen por tus creencias. Es afectar positivamente a otras personas. Dejar una huella, impulsar positivamente…
¿Por qué es importante definir el porqué de una empresa?
• La gente no compra lo que haces, sino el por qué lo haces.
• Al definir el porqué, al ponerlo en palabras, la cultura de la empresa se hace más tangible.
• Para mantener vivo el porqué debemos tenerlo siempre presente, comunicándolo y comprometiéndonos con el propósito, sino se apaga.
• Con el porqué no nos referimos a poner un cartel, sino a vivirlo cada día, es algo que se respira.
• Una vez definido ese porqué los que trabajan en esa empresa se sienten parte de algo.
¿Qué es el porqué de una empresa?
Son normas culturales, valores comunes y fuertes relaciones.
¿Cómo es el porqué?
El porqué es uno solo: “Si eres diferente en casa y en el trabajo estás mintiendo en uno de los dos lugares”. Lo que somos no cambia según donde estemos.
El porqué genera algo positivo: La felicidad de servir a otros es duradera, la propia es momentánea. Por ejemplo, el hecho algo que compramos nos da felicidad, pero no satisfacción.
El porqué no tiene que ser original y diferente al de otra empresa. La combinación con los cómo es lo que nos hará diferentes y hará única a la empresa.
• Tiene que ver con una pasión, con un buen propósito.
• Es profundo por eso la conducción emocional nos llevará a definir el por qué.
• Tiene que ser auténtico, no tiene que ver con cómo nos percibe la gente.
• Tiene que alienarse tanto con los clientes como con los empleados.
En definitiva, el porqué de los fundadores de una empresa, el origen de esa compañía es uno y es una simple oración.
¿Cómo definimos el porqué?
La fórmula es: Verbo en infinitivo… (contribución) de forma que… (impacto).
Me parece que este ejercicio puede ser productivo para conocer una empresa incluso a un profesional que sea independiente y tenga su propio negocio, por ejemplo, un psicólogo, un diseñador, etc.
